生成式AI将如何加速企业创新? 知名研究机构给出这些大胆预测

• 2023-06-05 22:24:20 来源：智通财经

来自瑞银(UBS)的分析师布里斯特(Michael Briest)援引知名IT行业研究与咨询机构Gartner的一份报告写道，在未来几年，生成式人工智能(生成式AI)将对“制药、制造、媒体、建筑、室内设计、工程、汽车、航空航天、国防、医疗、电子和能源行业”产生史无前例的影响。

自从ChatGPT横空出世且迅速火爆全球后，全新的“AI时代”正式拉开帷幕，ChatGPT强大的能力令无数科技粉丝惊叹。因此，全球范围内后续可能出现的海量类ChatGPT的生成式AI(AIGC)产品如何加速各大企业的创新进程、缩减企业经营成本、提高企业经营效率，引发全球投资者重点关注。

在众多分析人士看来，生成式人工智能——即具有人类学习、感知和交互能力，可以创建文本、视频等内容形式的人工智能，其强大的功能为各行各业带来了无限可能，具有推动众多领域创新的巨大无比的潜力。

(资料图片)

布里斯特表示，研究机构Gartner的一份报告指出：“生成式人工智能将通过扩大跨多个组织的支持流程，影响营销、设计、企业沟通、培训和软件工程。”

他还表示，从现在开始到2027年，Gartner在研究报告中对生成式人工智能将如何加速企业创新进程以及如何参与企业经营做出了五个非常大胆的预测。这些重磅预测内容如下所示:

到2025年，超过30%的新药和新材料将通过生成式人工智能技术被系统性地发现;

到2025年，合成数据的大规模使用将使机器学习所需的真实数据量减少大约70%;

到2025年，大型组织大约30%的对外营销信息将由人工智能所生成，而2022年这一比例还不到2%。该机构注意到，企业客户关系服务软件领导者Salesforce最近发布了Einstein PT，可以代表销售人员向客户发送个性化的电子邮件，代表客户服务专业人员生成特定的查询回复，并为营销系统的工作人员提供有针对性的内容;

到2027年，近15%的新应用程序将由人工智能自动生成，而无需人工参与，截至目前这一比例为0%;

到2026年，超过1亿群体将雇佣虚拟的人工智能机器人同事(即人工智能合成的虚拟同事)为企业工作做出贡献。

进入AI时代，劳动力市场或面临重大冲击

瑞银发布的这份报告让我们得以一窥由人工智能技术所驱动的全新未来。然而，这种加速的创新进程可能会带来大量的工作岗位流失，并增加人工智能机器的绝对主导地位。

布里斯特在瑞银发布的报告中表示:“Gartner预计的影响范围几乎赋予了生成式人工智能作为通用技术(GPT)的地位，类似于印刷、电力或铁路领域。与这些早期的创新一样，生成式人工智能可能会对劳动力市场产生非常重大的影响。”

随着所有这些创新内容预计将在十年期间展开，这意味着未来需要更少的工人。华尔街大行高盛在上月的报告中提到，预计美国和欧洲将有数亿个工作岗位被人工智能取代。

在上个月，SingularityNET创始人兼首席执行官Ben Goertzel发表了更加惊人的观点，这名AI专家表示，人工智能可能在未来几年取代80%的人类工作，但他认为，这是一件好事。他还预计，通用类型的人工智能将在几年内出现。Singularity是一家研究人工智能和区块链结合技术的公司，目前正在进一步发展通用类型的人工智能技术(AGI)。

如今，许多职场人士也纷纷开始担心它不久后是否会抢走自己的饭碗，尤其是能通过谷歌L3程序员入职测试的ChatGPT令程序员们倍感压力，一般的新手程序员与之相比似乎毫无优势可言。在OpenAI推出其引以为傲的ChatGPT后，海量通用型以及覆盖各行各业的类ChatGPT的生成式AI产品可能接连问世，这也使得职场人士的忧虑情绪迅速升温，担心他们的工作不久后将被AI所彻底取代。

美国知名就业咨询公司——挑战者公司(Challenger, Gray & Christmas Inc.)长期以来一直专注于研究裁员背后的主要影响因素，但这似乎是该机构第一次将“人工智能”因素纳入其中，挑战者报告的数据显示上个月约有3900个工作岗位显然被众所周知的生成式AI机器人所夺走，AI带来的裁员潮也许才刚刚开始。

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